リセラからの退会を希望される場合、そのアカウントでログインした状態で、[マイページ]＞[アカウント設定]＞[退会のお問い合わせ]よりご連絡ください。

※注意事項
・売上金残高がある状態で退会すると出金申請が行えなくなります。また、出金申請中に退会すると出金に失敗した場合、売上金を受け取ることができません。
・オークションに入札中の商品がある、未決済の落札した商品がある、または出品中の商品がある場合は退会できません。
・退会のお問い合わせ後に、購入・入札・出品・出金申請は行わないようにしてください。
・一度退会を行ったアカウントを元に戻すことはできません。
・いずれかの機能停止を受けている状態でリセラを退会した後に、再度リセラに登録すると、本人確認が正常に完了しない場合があります。
・リセラから退会すると、KONAMI IDとのアカウント連携が解除され、所持していたアイテムは一切使用できなくなります。また、リセラと連携しているサービスも利用することができなくなります。
・リセラから退会すると、お客様にかかわるデータが削除されます。そのため、確定申告等に必要となる売買レポートの確認ができなくなります。また、本人確認が必要となるお問い合わせを受け付けることもできなくなります。
・退会のお問い合わせをお受けしてから退会手続きの完了までには2週間以上のお時間をいただいております。