株式会社コナミデジタルエンタテインメント

104-0061 東京都中央区銀座一丁目11番1号

早川 英樹

リセラサービスに関するお問い合わせ
リセラのお問い合わせページよりお問い合わせください。
お問い合わせはこちら
コンテンツ、サービスに関するお問い合わせ：KONAMI お客様相談室

KONAMI お客様相談室：0570-086-573 (ナビダイヤルを利用できない方：03-6636-0580)
受付時間：平日10：00～18：00 (休み：土日祝日)
URL：https://www.konami.com/games/inquiry/jp/

購入時：商品代金(商品ごとに表示)
販売時：取引手数料(商品ごとに表示)
出金時：出金手数料(出金時に表示)

インターネットへの接続に必要な費用および通信料
(通信料はお客様がご利用されている通信会社との契約内容により異なります)
消費税（非課税商品を除く）

購入時：決済処理完了後即時 ※1
販売時：売却処理完了後即時 ※1
出金時：出金申請完了後1週間程度 ※2
サービス利用開始時期：会員登録後即時に利用可能ですが、一部所定の制限を課しているものがあります。詳細はリセラガイド、利用規約よりご確認ください。

※1 システムの特性上、商品または役務の提供まで若干の時間をいただく場合がございます。
※2 売上金残高が出金手数料に満たない場合、出金申請できません。

商品代金：クレジットカード決済
取引手数料：販売価格と相殺
出金手数料：出金対象の売上金残高と相殺

商品代金：購入手続き完了時
取引手数料：売却完了時
出金手数料：出金申請時

システムの特性上、返品・返金には応じられません。
不明な点はお問い合わせよりご確認ください。

購入時：購入手続き完了後または落札後のキャンセルはできません。
販売時：出品した商品が購入されるまでは、出品商品画面からキャンセルすることができます。
出金時：出金申請完了後のキャンセルはできません。

インターネットに接続されている各端末にてご利用いただけます。
推奨環境についてはこちらをご参照ください。

サービスを利用するにあたっての利用条件はリセラガイド、利用規約よりご確認ください。